線上英文學習平台真的是競爭很激烈啊，這次受邀到一間日本的線上英文學習平台 Native Camp 試聽，由於是日本公司，跟臺灣的線上教學平台運作方式有頗大的不同，且由於並不像臺灣多數的平台，都會有個業務顧問帶著操作跟講解，所以我花了好一些時間搞懂整個平台的上課方式。
儘管我目前正在準備明年一～二月考取金色多益證書，但為了跟其他之前體驗過的線上英文平台做公平比較，在諸多考量下，我還是以一般人會選擇的學習方式來體驗課程，而沒有特別選多益課程。另一方面也是因為他們的多益課程有點讓我困惑的只有到考取800分為目標，金色多益起碼要860分啊…。
好，那我們就一樣照慣例，依照線上英語課程使用比較相同的評分標準，提供大家參考。但我會補充一些這個平台跟其他平台很不一樣的地方在內文中。
- 時間配合度（時間不能配合上課，只是浪費錢）
- 老師的口音跟專業度（以我目前英文等級與偏好，我喜歡與母語人士學）
- 教材是否有趣（有些教材真的很無聊）
- 服務你的業務（或稱顧問）是不是夠積極？我指的積極不是一直要你買的那種積極，而是會在你用各種理由沒上課時，想辦法督促你的……
- 客服中心是否友善？有問題能不能隨時找到人？
- 教學軟體的可靠度，是否自我開發軟體或使用常見軟體。由軟體可以推斷這間公司是否真在教育層面用心。
- 預算考量，我認為想學好，不應該是把預算放在第一順位去屈就其他次等的教學中心，如果學習品質不佳，要花更多時間去補，也意味著花更多錢。不如一次到位。
我學英文的目的是想強化技能，不為了考試，所以如果你是以考取高分語言證照為目標，我的心得就不見得會跟你的想法相同囉。
Native Camp 介紹
https://nativecamp.net/zh-tw （臺灣站）
試聽時間：2020年10月
我們一樣先來介紹一下學習機構背景，剛剛有稍微提了一下 NativeCamp (下稱 NC) 是一間日本公司，他們最大的特點是有個叫做「凱倫學習法」(Callan Method) 的英文學習方式，我在接觸 NC 之前完全不知道這種學習法，稍稍做了一下事前的研究，發現它根本是針對日本人害羞的個性所開發的，日本人比起臺灣人更羞於講英文，而且由於社會文化可能沒有辦法很自在地跟陌生人聊天（也可能是我的刻板印象啦），所以用這種訓練模式，強迫你只能用英文思考且反射式回答，非常適合初階的學習者。
我在體驗期間上了兩堂課，一堂是凱倫學習法的第一級，另一堂是運用系統提供的自我程度檢測表選擇教材跟老師。
NC 跟我之前上過的平台非常不一樣，他們沒有提供程度評估課，所以你只能從他們提供的程度對照表（如下圖）去推論你自己的程度。另外由於教材內容是就算還沒訂課也能先預覽的模式，也可以從教材對自己的難易度去推斷自己的「閱讀」等級。畢竟閱讀跟口說真的是很兩回事。
這邊說一下我的自我與客觀評估英文程度：
- 我在 TutorABC 已經 LV12 快要一年的時間（目前已上隱藏 LV13 教材約3-4個月，偏語言學與特定領域專業術語）。
- 在 WUWOW 則是LV6（不太上課，但這邊 LV7 之後是特定專業領域，LV6是普通商用英文最高階）。
- 多益在10個月前 (2020年1月) 裸考下是705分。
- CEFR 閱讀跟聽力測出來在 B2-C1徘徊。
- 加上 TutorABC 顧問在2020年6-7月給我的口說評價落在 C1 60%左右。
綜合以上，所以我把自己歸類在 B2-C1間。也就是選擇 LV8-10 的教材。
另外 NC 的 App 可以用 AI 測驗口說程度，其實真的沒有什麼參考價值，Google 助理跟 Siri 都聽不懂簡單的指令了，更遑論能夠用 AI 準確判斷你的英文口說程度？如果測出來很低也不要太擔心，因為我測出來也很低。但我確信我說的內容在面對真人時是完全沒問題的。
就在寫這篇的時候看到了官方說測試結果錯誤的公告。
時間：4.5/5
由於都是一對一的上課，所以沒有團班需提早預約分配教室人數的這種問題，所有的老師可以預約的時間表都一清二楚在上面，臨時有空也可以來一場只有5分鐘的對話。
5分鐘？對，五分鐘。
除了可以依照日期、時間篩選能授課的老師外，要預約日期或立即上課都是OK的。比較特別的是如果要預約的話會扣金幣，但立即上課就不會扣金幣。跟臺灣的平台邏輯完全相反，臺灣的平台都是預約制，臨時上課會扣比較多點數。
我目前實在想不出來為什麼他們會用相反的邏輯收費。但總之你是時間比較不固定的族群，那 NC 的收費方式與時間會滿符合你的。
上課前10分鐘～七天都可以預約課程。
上課前一小時取消預約都會退還費用。
雖然上課的時間無可挑剔，但也是有些缺點。每一堂課是25分鐘，時間到會自動被踢出系統，所以上課大概到最後一分鐘時，雙方都會有點尷尬，如果繼續講話講到一半會被踢掉（系統會倒數一分鐘），不講話等著倒數又好像浪費掉那一分鐘。如果講解課程到一半，老師想把話講完才下課也沒辦法，可能這是日本式的準時下課吧？
而 NC 也不像臺灣習慣的方式可以提早三五分鐘進入教室，你只能在時間到之後，才能在網站上按進入教室的按鈕。
我的凱倫課是提前兩三天預定上課的；一般教材課則是上課30分鐘前預約。
你可以在訂課的時候篩選可以立刻上課的老師。
老師：4.5/5
平台上的挑選老師模式與 Amazing Talker 類似，老師的介紹、評價、口音與國籍、擅長教學項目都列在上面，而且還很貼心給了「自動翻譯」功能。不過這樣的模式也造成新的老師不容易被學生指定，造成評價數目差距懸殊的狀況。
以下分別寫一下跟這兩位老師分別上課的心得。
Sorrell 老師 – 凱倫學習法
因為實在太好奇了，所以雖然事先瞭解了一下凱倫，直覺就覺得不適合我的等級跟學習觀念，但我還是去上上看了。凱倫學習法簡而言之是一種訓練直接用英文思考的反應能力，讓學習者不會在腦中事先翻譯過一次。
老師會先用手邊的教材圖卡並不斷重複教導你說一段句子，例如「This is a pen」、「This isn’t a pencil」，接下來輪到你用一樣的句子，模仿老師的句型講。過程中不能提問，且必須使用 contraction 回答，例如要講「I’m a girl」，而不是「I am a girl」 。
另外在提問過程中，必須使用與問句一模一樣的句構回答，不能使用代稱，例如：
- Is this a pen?
O Yes, it’s a pen.
X Yes, it is.
上課過程中不能提問，但老師會糾正所有錯誤。
授課凱倫學習法的老師必須受過相關的訓練，才能授課，後台訂課時也可以篩選出有資格可以教學凱倫學習法的老師。
第一次接觸凱倫學習法的人，必須先從 stage 1 開始，由老師評估後續進入的等級，無法跳級。看到這邊的我實在是非常擔心，大家應該從上面我舉的例子就能知道我擔心的點何在，我覺得我應該會有點大人上幼稚園的感覺。
但，我就是很好奇，所以我還是上了。
因為之前跟美籍老師上課的經驗普遍不是很好，他們會刻意糾正我的英式發音（我覺得是根深蒂固的民族性問題），所以我刻意挑了英國的老師。在訂課頁面可以看到老師的自我介紹影片（並不是每位老師都有錄，且我發現似乎有一種制式的基本講稿，我隨機挑選聽到兩三位老師講的一模一樣。從這些小細節就能知道老師是否認真了。）另外也能看到老師適合及擅長教哪些教材。
上課完之後可以對老師評價，但打1星的評價不會被顯示。由於 NC 是日本公司，多數學生都是日本人，所以評價日文與英文幾乎各佔一半，評價內容也都滿貼心地放上翻譯功能，所以不管是日文還是英文，都能透過翻譯功能翻成中文。（老師的自介也有翻譯成中文的功能喔）
好，接下來講老師的部分。
我從一開始進教室就沒隱瞞我英文遠比凱倫 LV1 等級來得高的事實…我根本盡可能地用可以亂聊的時間問她問題、跟她聊天。我開宗明義就說這是我第一堂在 NC 的課，也是第一次接觸凱倫學習法，因為我實在太好奇了。她問我對凱倫學習法有什麼瞭解？我說我知道這是一個考驗反應速度的學習方式，步調會很快，目的在於讓學習者不要腦中翻譯。老師說對，看來我有做過一些功課。
後來她就繼續用英文講解並且在聊天視窗貼上「日文」給我。
我看著她貼了兩句日文，忍不住打斷她「不好意思我是臺灣人，我知道這裡是日本學生比較多，但妳有沒有中文版本？或是貼英文版本也可以。」
她抱歉地說沒有中文版，不知道我原來不是日本人（欸，口音差很多吧！！），然後貼了英文版給我。
講解完規則後她問我有沒有問題？我說其實我有點緊張，因為規則有點多啊。我習慣回答問題會補充很多細節，但凱倫學習法要求只能回答問題本身，不能多做解釋。我上課兩年來都習慣延長自己的句子跟表達意見，突然要我不能表達了我真的不知道怎辦啊。我說，如果我不小心話太多的話，請提醒我閉嘴。
老師笑著說：「妳會沒問題的，別擔心。」
凱倫學習法在上課過程中不使用講義，而是由老師在攝影鏡頭端用圖卡教材等帶領課程，會透過不斷練習相同句型的方式加深印象。老師在聊天視窗打的字都會記錄在後台裡面，下課後可以直接看。不過並不提供錄影檔。
由於凱倫 stage 1 是做為等級評估課，用以判斷後續要到哪一階凱倫，後來老師說我做得完全沒問題表現超好…但說推薦我到 stage 2 的時候，我實在超困惑的。可能以凱倫來說，我沒有辦法做到「只回覆簡單句型」，或是其實這學習方式本身就是這樣要一階一階上去的吧。
我針對凱倫學習法，跟熟悉的其他英文老師做了一些討論，他說其實他覺得是個不錯的方法，可以練到反射說出英文，而不是在腦內先翻譯。我個人建議初階學習者可以試試看。中高階學習者個人覺得上其他課程會更有成就感一些。
不過 Sorrell 老師本身頗專業，真的就是英國口音，也滿好聊的唷！
點這邊可以直接訂 Sorrell 老師的課。
Stephen 老師 – 一般教材
第二堂課我依照自己的等級選擇有興趣的教材，身為一個正在學西文的人，當然是能夠找機會英文跟西文同時學最有效率，所以就選了西班牙 siesta 的教材。選好教材之後立刻就能看到所有文字可以先行預習。
一開始 Stephen 老師問我是否願意被嚴格糾正發音，由於我已經在他的簡介跟評價看到學生大力讚賞他的發音矯正教學，所以我也樂於被糾正看看。
不過因為之前遇過太多自以為是的美國老師，我在一開頭就開宗名義跟老師說：「我很樂意被糾正發音。但是我是英式，我跟著一位固定的英國老師上課已經有一年多，我不喜歡被糾正成美式發音，所以請不要糾正英美發音差異，除此之外我都OK。」老師也表示理解。
可能因為 Stephen 老師教學重點與強項在發音的部分，因此我們並沒有針對課文做自由討論，而是我自己念課文，老師在我念的時候會快速筆記，我一唸完他就把所有我有問題的單字、音標都列出來在聊天室裡面。
有很多小細節是我真的完全沒被糾正過也根本不知道的，比較無關乎口音的問題。被糾正的地方大多是發聲的位置。
我一唸完，他就問我是不是臺灣人？我說對，他怎麼知道？（因為上一位老師連我不是日本人都聽不來），他說臺灣人有很典型的很重的 /tʃ/ 這個音，在中文的 /tʃ/ 發聲位置在口腔後半，然而英文的要把發聲位置放在牙齒跟嘴唇間，是很輕的音。我在這個音嘗試了很久才終於抓到應該是在哪裡，非常非常地意外，很有收穫。
我問老師為什麼能夠這麼專業？因為我遇過三百多位老師，從沒有人能夠發現這麼細微的發音差異。他說他受訓兩年去專門研究各國人的發聲學，瞭解一些主要語言的發聲位置、可能會發錯的音等等，日本人跟臺灣人的英文口音對他來說非常好分辨（我想也是，我都能分辨了），但是他分辨不太出中國跟臺灣的英文口音。（但對我來說也超好分辨）
從聊天紀錄中可以看到我被糾正的發音有這麼多，大部分是 /tʃ/ 這個音發不好。另外因為很在意 Spain 被糾正，我還特地下課後去查了日常英國人發 Spain 的 a 大多偏向 /ɑ/。但我覺得比較偏向於美式發音者不會完全瞭解所有單字的英式發音，而非刻意被糾正為美式發音。
如果你是進階的英文學習者，滿推薦 Stephen 老師的發音糾正課，他會給很多很聲學上的糾正建議。有點像在看史嘉琳上台大語音學的感覺，不過更多了一些對其他口音的尊重。
跟其他線上平台一樣，課後可以留雙向評價，但由於沒有制式的評分欄位，只有留言欄，所以很看老師自己的填寫風格。像 Sorrell 老師就只留了 stage 2，但 Stephe 老師就寫得比較真誠。
教材：4/5
教材的部分比較著重在初中階學習者，進階者選擇相較較少，如果在這邊上久了可能要以世界新聞為主。不過由於訂課前就能看到教材內容，也能指定教材，所以能盡量挑選自己有興趣的主題上。
業務：2/5
完全沒有業務接洽前面帶課程跟系統講解，一開始自己摸操作系統會滿困惑的。而由於是日本公司，後台充滿了滿滿的日式中文，閱讀起來並不是很順暢，自己摸索可能要多花些時間瞭解系統運作邏輯。
然而這樣的方式卻很適合不喜歡有業務打擾的族群，你能自己繳錢、自己訂課。
客服：2/5
我沒有使用過客服，但由於是日本公司，且網站上沒找到臺灣客服相關資訊，判斷他們並沒有在臺灣設立客服或教學中心，真的有問題的時候可能只能透過 Facebook 私訊或寫信詢問。還好 FB 的客服看起來是臺灣專屬客服，可以使用中文交談。
客服時間為 8:00~20:00。
軟體：4/5
上課是使用 NC 自己開發的軟體，上課時間到只要進入上課頁面，點按鈕就能直接開啟上課軟體（網站）。介面簡單好理解，雖然上課前完全沒有任何操作說明、也沒有專人服務，不過介面不複雜，理論上多數人可以很快理解。
我上這兩堂時都發生過上課到一半，老師忽然斷線1-2分鐘的事情，不太確定是老師的網路或者軟體問題。
費用：5/5
好，我看到費用的時候實在想吐槽一下幣值…。6480日圓大概是台幣1803元，每個月1803就能上無限的立即課程。真是便宜到不可思議。
加入後從註冊日開始，有七日的免費試用期。每個月收費，因此如果上到一半不喜歡或是較忙可隨時暫停，沒有綁約的壓力。關於費用的說明可以點這邊看官方的說明更清楚唷！
心得總結：
NativeCamp 的優勢為可自行選擇師資，歐美母語老師的數量選擇非常多、一對一課程、多種且獨家的教學法（凱倫），以及每月吃到飽但是超便宜的學費，非常適合有價錢考量且時間多或不固定的族群。
但如果你會擔心沒有客服隨時協助，可能就要多加考慮一下。
雖然沒有良好的等級評估制度，然而由於所有課程都是一對一進行，沒有團班同學的能力分班下，能力評估就不是太重要。若想知道自己的真正英文能力建議還是以其他方式補足。
以上為個人主觀體驗感受，歡迎到 NativeCamp 註冊親自免費七天課程看看，每個月付費無綁約壓力。有任何問題的話也可以到臺灣 NativeCamp 的 Facebook 粉絲專頁以中文詢問喔！
